TikTok Shop、日本ではいつから開始?成功するためのポイントを徹底解説

近年、ショート動画プラットフォームとして爆発的に普及しているTikTok。世界中で若年層を中心に人気を博し、SNSマーケティングやインフルエンサーマーケティングの場として活用されるケースが増えています。そんなTikTokが提供する新しいEC機能として「TikTok Shop」が注目を集めています。
本記事では、TikTok Shopの概要や日本での開始時期、導入方法や運用のコツ、さらに日本市場で注目される理由などを詳しく解説していきます。初心者の方でもわかりやすいように丁寧に説明していきますので、ぜひ最後までお読みください。
TikTok Shopとは?基本概要と日本での注目ポイント
TikTok Shopとは、TikTokアプリ上で商品を販売できるEC機能のことです。ユーザーは動画やライブ配信を視聴しながら、そのままアプリ内で購入手続きまで行えるため、スムーズな購買体験を提供できるメリットがあります。
ここでは、TikTok Shopがどのような仕組みで成り立っているのか、そして日本市場で特に注目されている理由について詳しく見ていきましょう。
TikTok Shopの仕組み
TikTok Shopは、企業やクリエイターが商品を登録し、動画投稿やライブ配信を通じてユーザーに直接アピールし、購入を促すことができる機能です。具体的には以下のようなフローで利用が進みます。
- 事業者はTikTokビジネスアカウントを開設し、販売商品を登録
- 商品が動画やライブ配信にタグ付けされ、視聴者はタグをタップすると商品詳細ページへ
- ユーザーはそのままアプリ内で購入手続きが可能
- 決済や発送に関する設定を行い、購入者へ商品を届ける
このように、ユーザーがアプリを離れずに購入できるのが最大の特徴です。ショート動画やライブ配信というエンターテインメントの流れの中で商品を自然に訴求でき、購入意欲を高めやすい点が多くの企業から評価されています。
日本市場での注目ポイント
日本ではSNSの利用率が年々上昇しており、特にZ世代やミレニアル世代のユーザーが増えています。総務省の情報通信白書によると、2022年時点で日本国内のスマートフォン普及率は80%を超えており、SNSや動画コンテンツが日常生活の一部となっています。
そんな中、TikTokは「新しい発見ができる動画プラットフォーム」として位置付けられ、エンタメから学習コンテンツまで幅広いジャンルで利用されています。ここにEC機能が加わることで、潜在的な顧客接点を逃さずに売上拡大を狙える点が大きな魅力といえるでしょう。
さらに、短尺動画ならではの「気軽さ」と「拡散力」が融合することで、従来のECよりも商品認知から購入までの導線がスピーディーになることも注目を集める理由の一つです。
TikTok Shop、日本ではいつから開始?気になるリリース状況
結論から言うと、日本版TikTok Shopの正式ローンチは2025年6月の予定です。これは独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)が2025年3月5日に配信したビジネス短信で報じられています。記事によれば、TikTok Shopは中国・東南アジアなどでの先行実績を踏まえ、2025年6月に日本、年内にイタリア・ドイツ・フランス・ブラジルでも順次展開する見通しとされています。
正式リリースに先立ち、日本国内では2023年ごろから一部企業・インフルエンサーを対象にクローズドテスト(試験運用)が行われてきました。これらのパイロット運用により、商品登録フローやライブコマースのUX改善が図られ、6月の一般公開に向けた準備が整いつつあります。
段階的なローンチと試験運用
TikTokは米国・英国・東南アジアでShop機能を先行提供し、そこで得たノウハウを日本市場にローカライズしてきました。国内テストは2023年中頃から2024年にかけて段階的に実施され、限られたセラーが商品タグ付けやライブ販売を試行。ユーザー側のUIも随時アップデートされ、購入完結までをアプリ内でスムーズに行える導線が整備されています。
2025年6月ローンチ後の普及フェーズ
正式サービス開始後は、先行テストに参加していたアパレル・コスメを中心に、多業種へと導入が加速する見込みです。特にライブコマースとの親和性が高い商材(ファッション、食品、ガジェット、生活雑貨など)は早期に成果事例が出ると予想され、年末商戦には大規模キャンペーンが活発化する可能性があります。
日本市場でTikTok Shopが注目される理由
TikTok Shopは海外だけでなく、日本でも着実に注目度を高めています。では、なぜこれほどまでに日本市場で期待が寄せられているのでしょうか。ここでは、その背景となる理由を紐解いていきます。
動画コンテンツ需要の拡大
まず大きな理由としては、動画コンテンツ需要の拡大が挙げられます。InstagramやYouTubeなどのプラットフォームでも動画が重要な役割を果たすようになり、ユーザーは文字情報よりも視覚的にわかりやすいコンテンツを好む傾向が強まっています。
TikTokは短尺動画というフォーマットで若年層を中心に急速に普及し、多様な年代層にも浸透してきました。見ているだけで楽しめるコンテンツの中に商品紹介が溶け込みやすく、ユーザーが気軽に「欲しい」と思える瞬間を作り出せる点が大きな魅力です。
インフルエンサーマーケティングとの相性
日本国内には多くのインフルエンサーやクリエイターが活躍しており、TikTokでは短期間で大きなフォロワー数を獲得できる可能性があります。TikTok Shopを使うことで、インフルエンサーが自らの商品やブランドを直接販売できる環境が整い、ファンとの距離感を一気に縮められるのです。
また、インフルエンサーの発信力を活かした広告効果は非常に高く、口コミやバイラル効果が期待できます。日本の消費者はSNS上で話題となった商品を試してみたいという潜在ニーズを持っているため、短尺動画の中で紹介されるアイテムが一気にヒット商品へと成長するケースも少なくありません。
越境ECの可能性と海外展開
JETROなどの公的機関が発表するリサーチレポートによれば、日本国内の企業が海外市場へ進出する際、TikTokを含むSNSが有力なマーケティングチャネルとして活用されています。TikTok Shopの導入が進むことで、アジア圏や欧米など世界中のユーザーへの販路が一気に開拓しやすくなるメリットもあります。
とくに日本製品は品質面で海外からの評価が高く、「Made in Japan」のブランド力が存在します。TikTok Shopを利用して、商品を海外ユーザーに直接アプローチできる体制を整えれば、国境を越えた売上拡大も狙えるでしょう。
TikTok Shopを始めるためのステップ
実際にTikTok Shopを導入するには、どういったステップを踏めばいいのでしょうか。ここでは、アカウントの開設から運用に必要な手続きや設定方法をまとめてご紹介します。
1. アカウントの開設とビジネス設定
まずはTikTokアカウントの作成からスタートします。一般ユーザーのアカウントでも視聴や投稿は可能ですが、商品販売を目的とするのであれば、ビジネスアカウントへの切り替えがおすすめです。
ビジネスアカウントへの切り替え手順は、アプリ内の設定画面から行えます。ビジネスアカウントにすることで、以下のようなメリットがあります。
- 運用状況を把握できる分析ツール(インサイト機能)の活用
- ショップ機能(商品登録や決済設定など)の利用
- 広告配信やプロモーション機能へのアクセス
アカウントを開設・設定したら、ビジネスプロファイルの充実を図りましょう。ブランドや企業の概要、ロゴ画像、連絡先情報などを明確に記載することで、信頼性や認知度を高めることができます。
2. 商品登録と在庫管理
次に、販売したい商品を登録します。TikTok Shop管理画面(TikTok Seller Center)から商品情報を入力し、価格や在庫、配送情報などを設定しましょう。
以下のポイントに注意するとスムーズです。
- 商品画像のクオリティ:動画や配信ではなく静止画で商品を確認するケースもあるため、魅力的な画像が重要
- 在庫管理の精度:人気商品は売り切れリスクが高いため、適切に在庫を確保しておく
- 商品カテゴリーの適切な設定:検索性向上のために正しいカテゴリ選択が必要
取り扱う商品が多い場合は、商品一括登録機能や在庫管理ツールとの連携も検討しましょう。また、販売条件や返品ポリシーなども明確に記載しておくことで、購入者の不安を軽減できます。
3. 決済・物流・顧客対応のポイント
TikTok Shopを利用する際には、決済方法や物流面での準備も欠かせません。日本国内でポピュラーなクレジットカード決済やコンビニ決済などの対応状況を確認し、購入者が使いやすい決済手段を整えておきましょう。
また、商品の発送と返品・交換対応をスムーズに行うためには、以下の点を押さえておくと良いでしょう。
- 物流パートナーの選定:配送品質や費用を考慮して、信頼できる業者を選ぶ
- 顧客サポート体制:コメントや問い合わせに迅速に対応し、トラブルを最小限に抑える
- クレーム処理の透明性:購入者とのやり取りを円滑に行うためにルールやフローを明確化
このように、購入者が安心して買い物できる環境を整えることが、TikTok Shopの成功には欠かせないポイントです。
TikTok Shopを成功に導く運用のコツ
TikTok Shopを導入しただけでは、すぐに成果が出るとは限りません。運用の仕方やコンテンツ戦略によって、売上や認知度は大きく変わってきます。ここでは、運用を軌道に乗せるための具体的なコツを紹介します。
コンテンツ企画と配信戦略
TikTokは短尺動画に特化しているため、ユーザーの興味を引く企画力が重要です。商品の魅力を引き出すには、以下のポイントを意識してみましょう。
- ハウツー動画:コスメならメイク方法、料理道具ならレシピ紹介など、商品の活用方法を分かりやすく提案
- ビフォーアフター:服やインテリアのアレンジ例など、実際の変化を見せるコンテンツで購買意欲を刺激
- ユーザー参加型企画:ハッシュタグチャレンジなど、視聴者が投稿に参加できる企画を設計
また、配信時間帯も大切です。ユーザーがアクティブな時間帯を把握し、そのタイミングに合わせて投稿やライブ配信を行うことで多くの視聴者にリーチしやすくなります。インサイト機能を活用して、自社アカウントのフォロワーが最もアクティブな時間帯を探り出すとよいでしょう。
広告活用とインフルエンサー連携
TikTokでは、広告配信を行うことも可能です。独自のターゲティング機能や広告フォーマットを活用すれば、潜在顧客にリーチしやすくなります。
また、インフルエンサーとのコラボレーションは非常に効果的です。フォロワー数が多いインフルエンサーを起用し、その人の世界観やキャラクターに合う形で商品を紹介してもらうことで、爆発的な拡散効果を得られる場合があります。
インフルエンサーを選ぶ際は、単にフォロワーの多さだけではなく、エンゲージメント率やブランドとの親和性を重視することが成功の秘訣です。
リスクと規約への対処
TikTokは独自のコミュニティガイドラインを設けており、著作権や商標権などの面でも注意が必要です。
特に音源の使用や映像素材には細心の注意を払わないと、アカウントが凍結されるリスクもあります。また、日本国内の法律(特定商取引法や景品表示法など)を遵守し、誇大広告や不適切な表現をしないように注意しましょう。
データの扱いについても、ユーザー情報を適切に管理し、個人情報保護法などの規定を守ることが求められます。
成功事例と活用イメージ
ここでは、実際にTikTok Shopを活用して成功を収めている企業やブランドの事例をイメージしながら、使い方のポイントを再確認します。
- アパレルブランドA社:ライブ配信で新作アイテムを着用し、視聴者が直接購入できる仕組みを導入。短時間で数百着を売り切り、SNS上で話題に。
- コスメブランドB社:インフルエンサーとのコラボ商品をTikTok限定販売に設定。限定感とライブ配信の組み合わせで瞬く間に完売。
- 食品メーカーC社:レシピ動画を交えながら商品の魅力を伝え、家庭での時短調理提案を実施。ユーザーの生活に役立つコンテンツが高評価を得て、リピーターを獲得。
いずれの事例でも、動画やライブ配信を「リアルタイムの接客」「エンターテインメント化した商品紹介」として活用し、短時間での大量受注やブランディング向上につなげています。
まとめ
TikTok Shopは、動画プラットフォームならではの拡散力とエンターテインメント性を活かした新しいEC手法として、日本でも急速に注目を集めています。
2022年頃から日本市場への導入が始まり、2023年には多くの企業が本格的に活用し始め、インフルエンサーやブランドによる成功事例が次々と生まれています。
今後も利用者層の拡大や機能強化が進み、EC市場の新たな流れを牽引する存在となることは間違いありません。
一方で、ただ導入するだけでは成果が出にくいのも事実です。商品登録や配信戦略、インフルエンサー活用、リスク管理など、成功のために押さえるべきポイントは多岐にわたります。
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