絶対にTikTokを始めた方が良い業種とその理由
はじめに:なぜ今TikTokがビジネスで注目されるのか?
TikTokはここ数年で爆発的に成長を遂げ、世界中で数億人のアクティブユーザーを抱えるSNSプラットフォームとして注目を集めています。その特徴は、15秒から1分程度の短尺動画をAIアルゴリズムで個々のユーザーに最適化して表示する点にあります。これにより、他のSNSでは得られない高いエンゲージメント率を実現し、企業やブランドが効率的にターゲットにリーチするためのツールとして注目されています。
さらに、TikTokは若年層を中心に利用されていますが、現在では30代、40代のユーザーも急増中です。そのため、幅広い年齢層にリーチできる点も魅力のひとつです。本記事では、TikTokを活用するメリットや、特にTikTokを始めるべき業種、そしてその理由について詳しく解説します。
TikTokを活用するメリット
若年層を中心にした幅広いリーチ
TikTokの主なユーザー層は10代から20代とされており、これらの世代は新しいトレンドや商品に敏感な消費層です。さらに、30代以上のユーザーも増加しており、家族層や趣味嗜好が多様な層へのリーチが可能になっています。特に、他のSNSではリーチが難しいZ世代に対し、TikTokは強力なツールとなります。
短期間での認知度向上
TikTokのアルゴリズムは、ユーザーの興味関心に基づいてコンテンツを推薦します。そのため、アカウントが新規であっても、優れた動画を投稿すればバズる可能性があります。これは他のSNSでは考えられない特徴であり、小規模なビジネスでも知名度を一気に高めるチャンスがあることを意味します。
費用対効果の高さ
TikTokでは、オーガニック投稿(広告を使用しない投稿)でも大きなリーチを獲得することが可能です。加えて、広告を利用した場合でも他のプラットフォームと比較して非常にコストパフォーマンスが高く、少ない予算で大きな効果を期待できます。
TikTokを絶対に始めた方が良い業種5選
飲食業
飲食業はTikTokとの親和性が非常に高い業界の一つです。料理の動画や店内の雰囲気を視覚的に伝えることで、視聴者の興味を引き付けやすい特徴があります。
実例
ある地方の飲食店では、TikTokで特製ラーメンの調理動画を投稿し、わずか数週間で再生回数が数百万回を突破。その結果、他県からの来店客が急増し、売上が前年比の2倍以上に伸びた成功事例があります。
美容・コスメ業界(サロン含む)
美容業界もTikTokとの相性が抜群です。スキンケア、メイクアップ、ヘアスタイリングのビジュアルコンテンツは、TikTokユーザーに強い訴求力を持ちます。また、サロンは施術中の動画やビフォーアフターの映像を活用することで、潜在顧客にサービスの価値を伝えることができます。
実例
大手コスメブランドは、新商品発売の際にTikTokを活用し、インフルエンサーと連携して短期間で爆発的な拡散を実現しました。また、小規模なヘアサロンでも、スタイリング動画を通じて集客に成功しています。
ファッション・アパレル
TikTokはファッションブランドがトレンドを発信する場として理想的なプラットフォームです。特に「#OOTD(今日のコーデ)」や「#ハッシュタグチャレンジ」を活用することで、ユーザー参加型のマーケティングが可能になります。
実例
某アパレルブランドは、TikTokで「試着動画チャレンジ」を展開し、短期間で10万フォロワーを獲得しました。これによりオンラインショップの売上が大幅に伸びました。
不動産
不動産業界では、物件の内見動画や周辺環境を紹介するコンテンツが人気です。TikTokを活用することで、物件の魅力をリアルタイムで伝えることができます。
実例
ある地方の不動産業者は、TikTokでリノベーション物件の「ビフォーアフター動画」を投稿し、遠方からの問い合わせが急増しました。結果として、販売が通常よりも早く完了しました。
人材業界
人材業界では、企業の雰囲気や働くスタッフの様子を伝えるコンテンツが効果的です。TikTokは求人広告だけでなく、採用ブランディングにも役立ちます。
実例
某企業では、社員が仕事中の一日を撮影した動画を投稿し、求職者からの応募数が2倍以上に増えました。企業文化を自然に伝える手段としてTikTokが活躍しています。
TikTok運用を成功させるためのポイント
TikTok運用を成功させるためには、単に動画を投稿するだけでは不十分です。TikTok特有のアルゴリズムやユーザーの行動パターンを理解し、それに合わせた戦略的な運用が必要です。ここでは、TikTok運用を成功に導くための具体的なポイントを5つに分けて解説します。
トレンドを取り入れたコンテンツ制作
TikTokで注目を集めるためには、トレンドを的確に取り入れたコンテンツ制作が鍵となります。TikTokは短期間でトレンドが入れ替わるため、タイミングを逃さないことが重要です。
具体的な手順
トレンドのリサーチ
TikTokの「発見」タブや「#おすすめ」タグを定期的にチェックし、現在流行しているトピックや音源を確認します。
人気のインフルエンサーの投稿をフォローし、どのようなテーマが注目されているかを把握しましょう。
トレンド音源やエフェクトの活用
トレンド音源やエフェクトを動画に取り入れると、アルゴリズムが優先的に表示する可能性が高まります。
例:トレンドのダンスやチャレンジ動画を、自社の製品やサービスと結びつけて作成します。
オリジナリティを加える
トレンドをそのまま模倣するのではなく、自社のブランドらしさやユニークさを加えることで、他の動画との差別化を図ります。
例:美容サロンなら、施術前後のビフォーアフターをトレンド音楽に合わせて短く編集。
視覚的インパクトを重視した動画作り
TikTokは視覚的なプラットフォームであり、動画のクオリティが高いほどユーザーの関心を引きやすくなります。特に、最初の3秒間が視聴者の興味を引く上で重要です。
具体的な手順
- 明るく鮮やかな映像
動画は明るく鮮明に撮影し、適切なフィルターやエフェクトで魅力を引き出します。
美容・コスメ業界の場合、商品や施術の美しさを最大限に引き立てる編集がポイントです。
- 動きを取り入れる
静止画よりも動きのある動画が効果的です。手元の作業やリアルタイムの変化を取り入れると、視聴者が動画を最後まで見やすくなります。
例:不動産業では、カメラで物件内部を移動しながら撮影することで臨場感を演出。
- テキストオーバーレイの活用
動画にキャッチコピーや説明文を重ねることで、情報を直感的に伝えることができます。
例:人材業界なら、「この会社で働く理由ベスト3!」といった短いフレーズをテキストで表示。
双方向のコミュニケーションを促進
TikTokはエンゲージメントを重視するプラットフォームであり、フォロワーや視聴者との双方向のやり取りがアルゴリズムに好影響を与えます。
具体的な手順
- コメントに返信する
視聴者からのコメントには積極的に返信し、親しみやすさをアピールします。特に、コメントの質問に答える形で動画を投稿することで、さらにエンゲージメントを高めることが可能です。
例:美容サロンの投稿に「料金はいくらですか?」というコメントが来たら、回答を含む動画を作成。
- ユーザー参加型の企画を行う
「ハッシュタグチャレンジ」や「いいねやコメントで〇〇を決める」といった企画で視聴者の参加を促します。
例:飲食店が「新メニューの名前をコメントで募集」といった企画を行う。
- ライブ配信の活用
TikTokライブを活用して、リアルタイムで視聴者と交流することで信頼感を高めます。
継続的なデータ分析と改善
TikTok運用を成功させるためには、投稿後のデータを分析し、改善を繰り返すことが重要です。
具体的な手順
- TikTokの分析ツールを活用
TikTokビジネスアカウントの「分析」機能で再生回数、エンゲージメント率、フォロワー数の変化を確認します。
- どの動画が効果的だったかを特定
反応が良かった動画の特徴を分析し、今後の投稿に活かします。特に「視聴完了率」が高い動画は参考にすべきです。
- 改善案を実行
例えば、視聴完了率が低い場合は、動画の長さを短縮したり、冒頭のインパクトを強化する方法を試します。
適切な投稿頻度とタイミング
TikTokでは、投稿頻度とタイミングも重要です。過剰に投稿しすぎても逆効果になるため、適切なペースでの運用を心がけましょう。
具体的な手順
- 1日に1~2本の投稿が最適
投稿しすぎるとアルゴリズムが分散されるため、質を重視した投稿を1日1~2本行うのが理想です。
- フォロワーのアクティブ時間を把握
分析ツールを活用し、フォロワーが最もアクティブな時間帯に投稿を行うことで、最大限の効果を得られます。
- 曜日ごとのパフォーマンスを確認
業界やターゲット層によって反応の良い曜日や時間帯が異なるため、投稿スケジュールを調整します。
TikTok運用を外注するメリット
TikTok運用は企業のマーケティング戦略において大きな可能性を秘めていますが、成功には専門知識や迅速な対応力が求められます。そのため、自社で運用を行うよりも、専門的な知識とノウハウを持つプロに外注することが効果的な場合が多々あります。以下では、TikTok運用を外注するメリットを具体的に解説します。
プロによる最新トレンドのキャッチアップ
TikTokは非常にスピード感のあるプラットフォームで、トレンドの移り変わりが激しいのが特徴です。例えば、ある日話題になった音源やハッシュタグが数日で廃れることも珍しくありません。そのため、最新のトレンドを把握し、それを活かしたコンテンツをタイムリーに制作することが成功の鍵となります。
外注のメリット
専門的な知識とアンテナ力
専門の運用代行業者は、TikTok内外のトレンドを常にリサーチし、クライアントのニーズに合わせて迅速に対応します。
例:あるコスメブランドでは、流行中の「#モーニングルーティン」に自社製品を組み合わせた動画をプロが制作し、フォロワー数を1ヶ月で2倍に増やしました。
競合分析の徹底
同業他社の成功事例や失敗事例を分析し、それを自社の戦略に反映することで、効果的な運用が可能になります。
コンテンツ制作のクオリティ向上
TikTokでは、視覚的にインパクトのある動画が重要です。しかし、プロのような映像クオリティを自社で実現するには、高度な技術や専門機材が必要です。外注することで、こうした課題を一気に解決できます。
外注のメリット
高品質な動画制作
プロの動画クリエイターが撮影から編集までを担当するため、視聴者を引きつける動画を安定的に提供できます。特に、最初の数秒で注目を集めるテクニックや効果的なエフェクトの使用が得意です。
例:人材業界のある企業では、社員の日常風景をプロが撮影・編集した動画がバズり、求人応募数が30%増加しました。
一貫性のあるブランディング
プロが運用することで、動画のトーンやスタイルが一貫し、視聴者に対してブランドの強いイメージを植え付けることができます。
データ分析と成果の最大化
TikTok運用の効果を最大化するためには、投稿した動画のパフォーマンスを綿密に分析し、それをもとに改善を続ける必要があります。これには、専門的な知識や経験が欠かせません。
外注のメリット
詳細なデータ分析
再生回数、視聴完了率、エンゲージメント率などの指標をプロが詳細に分析し、次回以降の投稿に反映します。
例:飲食業のあるチェーン店では、外注業者がデータ分析を基に投稿時間を最適化し、動画の平均視聴回数が40%向上しました。
PDCAサイクルの徹底
外注業者は、動画の効果を検証しながら改善策を練り、計画(Plan)→実行(Do)→検証(Check)→改善(Act)を継続的に回します。このプロセスがTikTok運用の成功を支えます。
社内リソースの削減と効率化
TikTok運用は、トレンドの把握、動画制作、投稿スケジュールの管理、データ分析など、多岐にわたるタスクが伴います。これをすべて社内で行うのは大きな負担となります。
外注のメリット
時間の節約
社員が本来の業務に集中できるようになり、生産性が向上します。特に中小企業では、限られたリソースを効率的に活用できるようになります。
専門家によるサポート
「どのようなコンテンツが効果的か分からない」「投稿の頻度が分からない」といった悩みを外注先がすべて解決してくれるため、運用のストレスが軽減します。
成果に直結するスピード感
TikTokでは、タイミングを逃さずに投稿を行うことが成功の鍵です。しかし、社内運用の場合、動画制作や承認プロセスに時間がかかり、トレンドの波に乗り遅れることがあります。
外注のメリット
迅速な対応
プロの運用代行チームは、クライアントのニーズに応じて即座にコンテンツを制作し、トレンドに乗った投稿を実現します。
例:ファッション業界のある企業では、トレンドの「シーズンアイテム」をテーマにした動画を迅速に投稿し、1週間で商品の売上が2倍になりました。
柔軟な対応力
トレンドが変わった場合でも、戦略を素早く切り替えることができるため、常に最新のマーケティング手法を取り入れることが可能です。
専門家の知識とノウハウによる安心感
TikTokのアルゴリズムや規約は定期的に更新され、常に最新情報を把握していないと運用に支障をきたす場合があります。専門家に任せることで、こうした心配を解消できます。
外注のメリット
アルゴリズムへの精通
プロはTikTokの最新アルゴリズムに基づいて投稿戦略を設計するため、より効果的な運用が可能です。
規約違反のリスク回避
適切な運用により、アカウント停止や警告といったリスクを回避できます。
実績を持つプロによる成果保証
多くの運用代行会社は、過去に成功した事例やデータをもとに運用を行うため、結果を出しやすいです。特に、実績が豊富な企業であれば、安心して任せることができます。
これらのメリットを踏まえると、TikTok運用を外注することで、社内運用では得られない大きな成果を手に入れることが可能です。企業ごとに異なる課題やニーズに応じた柔軟なサポートを提供する外注先を選ぶことが、TikTok成功への近道となるでしょう。
すべてのビジネスがTikTokを始めるべき理由
TikTokは、エンタメ性の強いプラットフォームという印象を持たれがちですが、実際にはあらゆる業界やビジネスモデルに応用できる汎用性の高いマーケティングツールです。以下では、BtoC、BtoB問わず、すべてのビジネスがTikTokを活用するべき理由を具体的に解説します。
toCビジネス全般での効果
1. 消費者との直接的な接点を生む
TikTokは、企業が消費者と直接コミュニケーションを取る場として非常に優れています。従来の一方向的な広告ではなく、双方向の関係を築ける点が大きな魅力です。
例
飲食業:自社の商品を試したユーザーが「レビュー動画」を投稿することで、新たな口コミが生まれます。特に若年層のユーザーは、TikTokで見た商品を試したくなる傾向があります。
コスメ業界:ユーザーがメイク動画を投稿する際に、製品名が頻繁に登場することで、自然な形で認知が広がります。
2. 検索代わりに利用されるTikTok
近年、特に若年層はGoogle検索ではなくTikTokで情報を探す傾向が強まっています。「〇〇のおすすめ」「〇〇のやり方」といった検索ワードに対してTikTokの動画が多く表示され、信頼性の高い情報源とみなされるケースが増加しています。
例
ファッション業界:ユーザーが「#春コーデ」と検索し、TikTokで最新のトレンド情報を取得する。
美容業界:ユーザーが「#敏感肌おすすめ」を検索し、スキンケア商品のレビュー動画にたどり着く。
toBビジネスや企業ブランディングでの活用
TikTokはBtoBビジネスにも応用できる可能性を秘めています。多くの企業はまだこの分野での活用に取り組んでいないため、早期参入が競合との差別化につながります。
1. 企業文化や雰囲気のアピール
採用ブランディングや取引先への信頼感を醸成するために、TikTokを活用する企業が増えています。社員の日常や企業の理念を動画で伝えることで、堅苦しい印象を払拭し、親しみやすさを感じさせる効果があります。
具体例
IT企業が開発現場の裏側を紹介し、親近感を高める。
人材業界が「社員の一日」をテーマにした動画で、働く魅力を伝える。
2. BtoB企業のマーケティングツールとしての活用
TikTokは、BtoB企業が自社サービスを説明する動画や、クライアント事例を紹介する動画のプラットフォームとしても利用できます。
具体例
SaaS企業が「ツールを使うとこんなに効率化できる!」という短編動画を作成し、潜在顧客の興味を引く。
製造業が、製品の製造過程や機能をTikTok動画で紹介し、認知を広げる。
業界問わず競争力を強化できる理由
TikTokのアルゴリズムは、フォロワーの多さに依存せず、コンテンツの質を重視します。このため、どの業界でも公平に注目を集めるチャンスがあります。
1. 小規模企業でも競争可能
TikTokでは、フォロワーが少ないアカウントでも、優れたコンテンツであれば多くの人にリーチできます。小規模な企業や個人事業主でも、十分なマーケティング効果を得られる点が魅力です。
具体例
地元の飲食店が「店主のこだわり料理」を紹介する動画でバズり、観光客が増加。
個人のネイルサロンが「施術プロセス」を投稿し、予約が埋まるほどの人気に。
2. グローバル市場への拡大
TikTokは世界中で利用されており、言語の壁を越えてグローバルな顧客を獲得することも可能です。
具体例
アパレルブランドが、日本だけでなく海外のトレンドにも乗ったコーディネート動画を投稿し、国外からの注文が増加。
競合他社との差別化に貢献
TikTokを活用している企業はまだ限られており、特定業界では先行者利益を得られる可能性があります。他社が参入する前に、自社のブランド価値をTikTokで確立することが重要です。
具体例
- 不動産業界では、「1分で分かる物件紹介」動画が他社との差別化に成功し、問い合わせが急増。
- 飲食業界では、地元の人気店が「秘密のレシピ」を動画で公開し、来店者数が急増。
今すぐ始めることの重要性
TikTokのアルゴリズムやトレンドは常に進化しており、早期に始めることで成功の確率が高まります。競合他社が参入し始める前に、プラットフォーム上でのポジションを確立することが、将来的なマーケティングの成功に直結します。
早期参入のメリット
- 競合が少ないため、バズりやすい。
- アーリーフォロワーを獲得し、コミュニティを構築できる。
- アルゴリズムを早い段階で理解し、自社に適した戦略を立てられる。
すべての業界に適応可能なプラットフォーム
TikTokは、視覚的な訴求力を活かして、あらゆる業界に適応可能なプラットフォームです。飲食、美容、ファッション、不動産、人材業界に限らず、教育、医療、エンタメなど、どの業界でも活用の余地があります。
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freedoorを活用した企業の一例(人材会社様の事例)
課題
投稿が滞り、求職者へのリーチが不足。
成果
わずか3か月でフォロワー数6万人を達成し、TikTok経由でのLINE登録者が500人増加。
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まとめ:TikTokを活用した新時代のマーケティング戦略
TikTokは今や、エンタメ要素にとどまらない多機能なマーケティングプラットフォームへと進化しています。その最大の特徴は、単なるプロモーションツールではなく、企業がターゲットと「つながる」ための場所を提供している点です。TikTokを活用することで、ブランドの認知拡大から消費者との関係構築、最終的な購買行動の促進まで、一貫したマーケティングを実現できます。