TikTokが企業マーケティングで注目される理由とは？

 

TikTokは、他のSNSと比べても急速に成長しているプラットフォームです。
最新の統計によると、TikTokの月間アクティブユーザー数は10億人を超えており、その多くが10代から20代の若年層を中心に構成されています。特に日本では、10代の利用者の約60%がTikTokを毎日利用していると言われています。この数字だけでも、マーケティングにおけるTikTokの可能性が見えてきます。

他のSNS（InstagramやFacebook）と異なり、TikTokは短尺動画に特化しており、エンタメ性が非常に高いのが特徴です。また、アルゴリズムによる「おすすめ」フィードが非常に強力で、フォロワー数が少ないアカウントでも、短期間で数百万回の再生回数を獲得することが可能です。これが、企業がTikTokを活用する大きな理由の一つです。

TikTok運用の基本：初心者が押さえるべきポイント

TikTok運用を成功させるには、まず基本的な運用のポイントをしっかりと理解することが重要です。これを疎かにしてしまうと、いくら工夫を凝らしたコンテンツを作っても、目的を達成することは難しくなります。ここでは、運用を始める前に必ず押さえておきたい基本を詳しく解説します。

アカウントの目的を明確化する

TikTokアカウントを運用する際、最初に決めなければならないのは「アカウントの目的」です。この目的が明確でないと、投稿する動画の方向性が定まらず、思うような結果を得ることができません。
目的の例としては、以下のようなものがあります：

• ブランド認知度の向上
  　広い範囲でリーチし、多くの人にブランドやサービスを知ってもらうことを目指します。この場合、エンターテイメント性が高く、視覚的にインパクトのある動画が有効です。例えば、あるカフェチェーンでは、新商品をコミカルな短編動画で紹介することで、数百万回の再生回数を達成しました。
• 商品販売の促進
  　具体的な商品やサービスを売りたい場合、商品の使用方法や利点を紹介する動画が効果的です。ECサイトへのリンクを含めた「ショートレビュー」や「使い方解説」は、購入意欲を引き出すのに最適です。例として、美容業界では、化粧品の「ビフォーアフター」を見せる短い動画が人気を集めています。
• コミュニティ構築
  　ブランドファンを育て、双方向のコミュニケーションを強化したい場合に適しています。ユーザー参加型のコンテンツ（例：ハッシュタグチャレンジ）や、コメントへの丁寧な返信を通じて親密な関係を築くことができます。

【実践アドバイス】
目的を決めたら、それに応じてKPI（重要業績評価指標）を設定しましょう。たとえば、ブランド認知を目的とする場合は「再生回数」や「インプレッション数」が、商品販売を目的とする場合は「クリック率」や「コンバージョン率」がKPIになります。

ターゲット設定の重要性

TikTokは幅広いユーザー層を持つプラットフォームですが、その特性を最大限に活かすためには、ターゲットを絞り込むことが大切です。年齢、性別、興味・関心などのセグメントに基づいてコンテンツを設計することで、より効果的なアプローチが可能になります。

ターゲット設定の方法

1. ペルソナを作成する
   　理想的な視聴者像（ペルソナ）を具体的に設定します。
   　例：
   　- 年齢：20～25歳
   　- 性別：女性
   　- 興味：美容、ファッション、DIY
   　- ライフスタイル：週末は友人とカフェ巡りを楽しむ
2. 競合の分析を行う
   　同業他社や競合のアカウントをリサーチし、どのようなコンテンツがターゲット層に受け入れられているのかを確認します。
3. TikTokのインサイトツールを活用する
   　TikTokには、投稿動画の視聴者データを分析できる機能があります。このデータを参考に、どの層にアプローチするべきかを見極めます。

【具体例】20代女性をターゲットにした場合

• 美容トレンド：新作コスメのレビューやメイクのチュートリアル動画を作成。特に「購入品紹介」や「〇〇だけで完成する簡単メイク」などのテーマが人気。
• DIY：自宅で簡単に作れるアクセサリーやインテリアグッズを紹介。特にコストを抑えた方法や、仕上がりが可愛らしい内容が好評。
• エンタメ要素：トレンドの音楽やダンスを取り入れた動画で、若年層の興味を引く。

【失敗例とその対策】
ターゲットを明確にせずに「とりあえず投稿」を続けると、視聴者の興味が分散し、アカウントの成長が停滞します。解決策として、視聴者のフィードバックをもとに方向性を修正し、投稿内容を統一することが重要です。

投稿の頻度とタイミング

TikTokでは、投稿頻度とタイミングが運用の成功を左右します。最適な投稿頻度は週3～5回程度が推奨されており、継続的に投稿することでアルゴリズムから評価されやすくなります。

• 最適な投稿タイミング
  　TikTokでは、ターゲットがアクティブになる時間帯に投稿することが重要です。一般的には、平日の夜8時～10時や土日の昼間が高いエンゲージメントを獲得しやすいと言われています。

【実践アドバイス】
TikTokのアナリティクスを活用し、自身のアカウントでエンゲージメント率が高い時間帯を特定しましょう。そのデータを基に投稿スケジュールを調整することで、効率的に視聴者と接点を持つことができます。

アルゴリズムを理解する：TikTokでバズる仕組み

TikTokで成功するには、「おすすめ」フィードに掲載されることが重要です。おすすめフィードは、TikTokのアルゴリズムが個々のユーザーの興味に基づいてパーソナライズしているため、リーチを最大化するにはアルゴリズムの仕組みを正確に理解する必要があります。このセクションでは、TikTokのアルゴリズムの基礎から、バズを起こすための具体的なコツまでを詳しく解説します。

TikTokの「おすすめ」アルゴリズムとは？

TikTokの「おすすめ」フィードは、以下の要素を組み合わせて構成されています：

1. 視聴完了率
   視聴者が動画を最後まで視聴した割合が高いほど、アルゴリズムがその動画を評価します。視聴完了率が高い動画は、「このコンテンツが興味深い」と判断され、より多くの人のフィードに表示されます。特に短い動画（15～20秒）は、完了率を高めやすい傾向があります。
2. エンゲージメント率
   いいね、コメント、シェアの数が多い動画はアルゴリズムに優遇されます。これらのアクションは、視聴者が動画を単なる受動的な体験としてではなく、積極的に関与していることを示します。
3. 動画の再生回数
   短期間で多くの再生回数を獲得する動画は、さらに多くの人に表示される可能性が高くなります。特に、公開直後のパフォーマンスが重要で、最初の1時間での反応がその後の拡散に大きく影響します。
4. ユーザーの興味・行動履歴
   TikTokは、ユーザーが過去にどのような動画を視聴、いいね、保存したかをもとに、そのユーザーが興味を持ちそうな動画を表示します。
5. 動画の技術的要素
   動画に使用されている音楽やハッシュタグ、キャプションもアルゴリズムに影響します。特にトレンドの楽曲や人気のハッシュタグを使用することで、アルゴリズムがその動画をより多くの視聴者に表示する可能性が高まります。

視聴完了率を高めるコツ

視聴完了率はアルゴリズムで評価される最も重要な要素の一つです。動画を最後まで見てもらうためには、以下のポイントを押さえる必要があります：

1. 動画の長さを最適化する
   1. 初心者は15秒程度の短い動画から始めるのがおすすめです。短い動画は、視聴完了率が高まりやすく、初期段階での拡散を狙いやすくなります。
   2. 長い動画（30秒以上）を投稿する場合は、冒頭で視聴者の関心を引きつけ、最後に「オチ」や「サプライズ」を配置するなど、ストーリー性を工夫します。
2. 冒頭3秒で興味を引く
   動画の最初の3秒は、視聴者がそのまま視聴を続けるかどうかを決める重要なタイミングです。
   1. 目を引くビジュアル：鮮やかな色や動きのあるオープニングが効果的です。
   2. 問いかけや宣言：「この3つのコツで〇〇ができる！」といったフレーズを使うことで、視聴者に「続きが見たい」と思わせます。
3. 動画にリズムを持たせる
   音楽やエフェクトを効果的に活用し、視覚と聴覚の両方を刺激します。視覚と聴覚が一致するリズム感のある動画は、最後まで見てもらいやすいです。

エンゲージメント率を向上させる具体的な方法

エンゲージメント率を高めるには、視聴者とのインタラクションを増やす施策が必要です。以下は具体的な方法です：

1. コメントを促すCTA（行動喚起）
   1. 動画の最後に「あなたならどうする？」や「これについてどう思いますか？」といった質問を投げかけると、コメントを誘発しやすくなります。
   2. 例えば、料理動画の場合：「次はどのレシピに挑戦してほしい？」と視聴者に選ばせるアプローチが有効です。
2. コメントへの返信動画を作成する
   コメント欄の質問や意見に返信する動画を投稿することで、視聴者は自分の意見が反映されていると感じ、さらなるコメントをしやすくなります。
3. シェアしたくなる動画を作る
   1. 感動するエピソードや役立つハウツーは、シェアされる可能性が高まります。
   2. 例：短時間で簡単にできる裏技や、心温まるストーリーを盛り込む。

アルゴリズムに好かれる投稿時間

アルゴリズムは投稿時間にも敏感です。以下のポイントを参考に、視聴者が最もアクティブなタイミングを狙いましょう：

1. 一般的な最適時間
   1. 平日：夜8時～10時（仕事や学校の後に視聴されやすい）
   2. 週末：午前11時～午後1時（余暇時間に視聴が増える）
2. 自分のアカウントに最適な時間を見つける
   TikTokアナリティクスを利用して、自分のフォロワーがアクティブな時間帯を特定します。たとえば、フォロワーが10代であれば、学校が終わる夕方以降が狙い目です。

トレンドを活用する：バズの近道

TikTokのアルゴリズムは、トレンドコンテンツを優遇する傾向があります。以下のポイントを押さえましょう：

1. トレンドの楽曲やチャレンジ
   TikTok内で流行している楽曲やチャレンジに参加することで、アルゴリズムに「トレンドを活用している」と判断され、露出が増える可能性があります。
2. ハッシュタグ戦略
   トレンドのハッシュタグに加え、独自のブランドハッシュタグを作成することで、視聴者が動画を見つけやすくなります。

TikTok運用の実践的なコツ

TikTok運用で成功を収めるためには、単に投稿するだけではなく、戦略的かつ創造的に取り組む必要があります。このセクションでは、成功するコンテンツの特徴、音楽やエフェクトの活用方法、そしてTikTokならではの独自のコツを具体的に解説します。

成功するコンテンツの特徴

TikTokでバズるコンテンツには、共通した特徴があります。それは、短時間で視聴者の感情を動かし、エンゲージメントを促進することです。以下はその具体例とポイントです。

1. ストーリー性があるコンテンツ
   
   TikTokでは1本あたり15～60秒という短い時間で視聴者の心をつかむ必要があります。そのため、シンプルでわかりやすいストーリーを構成することが重要です。
   
   1. 例1：ビフォーアフターの動画
      ファッションブランドが「普段着からおしゃれコーデに変身する様子」を短い動画で見せることで、多くの「いいね」とコメントを獲得しました。
   2. 例2：挑戦動画
      チャレンジ系のストーリーを使い、「結果を見たい」という気持ちを刺激します。たとえば、「10秒で〇〇を作れるか？」といった挑戦動画は多くの再生回数を稼ぎます。
2. ユーモアを取り入れる
   
   笑いや驚きを提供するコンテンツは、シェアされやすく、バズのきっかけとなります。ユーモアを生み出すポイントは以下の通りです
   
   1. 日常の小さな困りごとを面白く表現する
      例：ある家庭用品ブランドが、「家事をサボりたいけどバレたくない」というシチュエーションをユーモラスに表現し、多くの共感を得ました。
   2. 視聴者が「わかる！」と思うネタ
      トレンドのミームや、視聴者の経験に基づくネタを動画に取り入れることで、親しみを感じさせます。
3. トレンドを活用する
   
   TikTokで成功するには、常にトレンドを追い、取り入れることが鍵です。流行中の楽曲、ハッシュタグ、チャレンジを積極的に活用しましょう。
   
   1. 例：ハッシュタグチャレンジ
      人気の「#GlowUpChallenge」を自社商品を使用してアレンジし、バズを狙ったスキンケアブランドが、多くの視聴者の関心を集めました。
   2. トレンド楽曲を活用
      流行中の楽曲を使った動画は、アルゴリズムに好まれ、再生回数が増える傾向にあります。

音楽・エフェクトの効果的な使い方

TikTokの魅力の一つは、簡単に音楽やエフェクトを動画に追加できる点です。これを上手に活用することで、コンテンツの質を飛躍的に向上させることができます。

1. 音楽の選び方
   
   1. 流行曲を使う：トレンドの音楽は視聴者の興味を引きやすく、動画の再生回数を増やす効果があります。たとえば、「〇〇Remix」が流行している時期に、その曲を背景に使った動画は、他の動画よりも露出が高まる傾向があります。
   2. ブランドに合った曲を選ぶ：例えば、ラグジュアリーな雰囲気を演出したい場合は、静かで洗練されたインストゥルメンタル曲を選ぶのが効果的です。
2. エフェクトの活用
   
   1. 視覚的インパクトを増加：カラー変更やスローモーションなど、視覚的に印象に残るエフェクトを使うことで、視聴者の興味を引き続けることができます。
   2. エフェクトで物語性を強調：例えば、「スワイプエフェクト」を使って、キャラクターが別の世界に飛び込むような動画を作成すると、視覚的な楽しさが増します。
3. リズムに合わせた編集
   
   音楽のビートに合わせて動画を編集することで、視覚と聴覚の統一感が生まれ、視聴者を引きつけます。特にトレンドのダンス動画では、このテクニックが多用されています。

独自性をアピールする方法

競争が激しいTikTokで埋もれないためには、独自性を打ち出すことが必要です。

1. ブランドカラーやトーンを維持する
   
   すべての動画に一貫したデザインやトーンを持たせることで、視聴者に「このブランドらしさ」を印象付けます。例えば、ある飲料メーカーは、すべての動画で同じフィルターとフォントを使い、視覚的な統一感を作り出しました。
2. 視聴者と直接つながる
   
   コメントを元に動画を作ったり、視聴者の意見を反映した企画を実施することで、ファンの忠誠心を高めることができます。

未開拓のトピックに挑戦する

競合他社が手を出していないユニークなアイデアを取り入れることで、差別化が図れます。たとえば、あるアウトドア用品メーカーは「非常時に役立つ道具の使い方」というユニークなコンテンツで注目を集めました

投稿だけじゃない！TikTok広告活用でさらにリーチを拡大

TikTokはオーガニック投稿だけでなく、広告を活用することでより広範なリーチを実現するプラットフォームです。TikTok広告は、ブランド認知を高めたり、商品の売上を促進したりと、さまざまなマーケティング目標を達成するのに効果的です。このセクションでは、TikTok広告の種類や活用方法、そして広告効果を最大化するためのクリエイティブ制作のポイントについて詳しく解説します。

TikTok広告の種類と特徴

TikTok広告にはいくつかの種類があり、それぞれ異なる目的やターゲットに合わせて利用できます。以下は代表的な広告形式とその特徴です。

1. インフィード広告
   
   1. 概要：ユーザーの「おすすめ」フィード内に自然に表示される広告形式。通常、動画の再生中や次の動画へのスクロール時に表示されます。
   2. 特徴：スキップ可能で、自然な投稿と同じように見えるため、視聴者に受け入れられやすい。クリックするとランディングページやアプリストアに遷移します。
   3. 効果的な使い方：短時間で視聴者の興味を引き、CTA（行動喚起）を明確にする。たとえば、ファッションブランドが「限定セール」のメッセージを動画の冒頭で強調し、クリック率を向上させた事例があります。
2. ブランドハッシュタグチャレンジ
   
   1. 概要：ユーザーに特定のハッシュタグを使った投稿を促し、参加型のキャンペーンを展開する広告形式。
   2. 特徴：バズを生み出しやすく、ユーザーとの双方向の関係を構築できる。ブランドの知名度向上に効果的。
   3. 成功事例：化粧品ブランドが「#MyGlowLook」というチャレンジを実施し、ユーザーが自身のメイク動画を投稿する流れを作りました。このキャンペーンでは、投稿数が10万件を超え、ブランド認知度が大幅に向上しました。
3. トップビュー広告
   
   1. 概要：TikTokアプリを開いた瞬間に表示される広告形式。視覚的なインパクトが強く、全画面で表示されるため注目を集めやすい。
   2. 特徴：ブランドの強いメッセージを短期間で広めるのに最適。
   3. 効果的な使い方：新商品のローンチや大型キャンペーンの告知など、大規模なリーチを狙いたい場合に有効です。
4. ブランデッドエフェクト
   
   1. 概要：ブランド独自のARエフェクトを提供し、ユーザーがコンテンツ制作時に使用できる広告形式。
   2. 特徴：視覚的に楽しい要素を提供することで、ブランドへの好意度を高める。
   3. 成功事例：飲料メーカーが、ドリンクを飲むときにユニークなエフェクトが表示されるフィルターを提供し、ユーザーの参加を促進しました。

広告効果を最大化するクリエイティブ制作のポイント

TikTok広告で成功するためには、クリエイティブの質が非常に重要です。視聴者の興味を引きつけ、アクションを促す広告を制作するための具体的なポイントを紹介します。

1. 視聴者を引き込む冒頭3秒
   
   TikTok広告の視聴者は、通常数秒以内に広告をスキップするかどうかを判断します。そのため、冒頭で興味を引くことが成功の鍵です。
   
   1. 具体例：化粧品広告では、ビフォーアフターを冒頭に見せ、「次はどんな変化があるのか？」という期待感を煽る演出が効果的です。
2. ストーリー性のある構成
   
   TikTok広告では、「自分ごと」と感じさせるストーリーが重要です。視聴者が感情移入できるシナリオを考えましょう。
   
   1. 例：食品ブランドが「朝の忙しい時間に役立つ簡単レシピ」を動画で紹介。忙しい親世代に向けた共感を呼び、商品購入につながりました。
3. 音楽とビジュアルの融合
   
   TikTokは音楽が重要な役割を果たすプラットフォームです。トレンドの楽曲や、ブランドのイメージに合った音楽を選び、視覚効果と組み合わせることで、広告の印象を強化できます。
   
   1. 例：スポーツブランドが、エネルギッシュな楽曲に合わせてトレーニング動画を編集し、商品性能を強調しました。
4. 明確なCTA（行動喚起）
   
   視聴者が次に取るべき行動を具体的に指示するCTAを動画内に明確に配置します。

例：アプリ広告では「今すぐダウンロード」「期間限定オファーはこちら」など、具体的な行動を促す言葉を使用します。

運用を効率化する方法：ツールと外部パートナーの活用

TikTok運用は継続的なコンテンツ制作と分析が必要なため、工数がかかりがちです。その負担を軽減し、効果的な運用を実現するためには、適切なツールや外部パートナーを活用することが重要です。このセクションでは、運用を効率化するための具体的な方法を解説します。

TikTok運用を効率化するツール

運用の負担を軽減するには、以下のような便利なツールを活用しましょう。これらのツールを活用することで、コンテンツ制作や分析、スケジュール管理の効率が飛躍的に向上します。

動画編集ツール

1. CapCut
   TikTok公式が提供する無料の動画編集ツール。直感的なインターフェイスで、初心者でも簡単に高品質な動画を制作できます。
   1. 主な機能：
      1. トランジションやフィルターを活用して、視覚的に魅力的な動画を作成。
      2. TikTok用の縦長動画に最適なフォーマットが自動設定される。
   2. 活用例：ブランドが商品の使用方法をわかりやすく説明する動画を制作する際に、テキストオーバーレイやアニメーションを簡単に追加できます。
2. Canva
   グラフィックデザインツールとして有名ですが、動画編集機能も充実しています。テンプレートを使ってTikTok向けの動画をスピーディに作成可能です。
   1. 主な機能：
      1. 簡単に使用できるデザインテンプレート。
      2. 音楽やアニメーション効果の追加が可能。
   2. 活用例：キャンペーン用の告知動画やハッシュタグチャレンジのプロモーション動画を制作するのに最適です。

分析ツール

1. TikTok公式アナリティクス機能
   
   TikTokが提供する無料の分析ツールで、アカウントのパフォーマンスを測定できます。
   
   1. 主な機能：
      1. 各動画の視聴回数、エンゲージメント率、視聴完了率のデータを確認可能。
      2. フォロワーのアクティブな時間帯や属性を把握できる。
   2. 活用例：投稿スケジュールを最適化したり、どのタイプのコンテンツが最も効果的かを判断する際に活用します。
2. HootsuiteやBuffer（サードパーティーツール）
   
   複数のSNSアカウントを一元管理できるツール。TikTokの投稿スケジュール管理や分析にも対応しています。
   
   1. 主な機能：
      1. 投稿の事前スケジュール設定。
      2. 他SNSのデータと比較してTikTokのパフォーマンスを評価可能。
   2. 活用例：SNS運用を全体的に管理したい企業が、TikTok運用を他のプラットフォームと一緒に効率化するのに役立ちます。

TikTok運用代行

TikTok運用を外部の専門家に任せることで、戦略設計からコンテンツ制作、投稿スケジュールの管理までをプロにサポートしてもらうことができます。しかし、外部パートナーを選ぶ際には注意が必要です。

運用代行のメリット

1. 専門知識を持つプロのサポート
   
   TikTok運用の経験を持つ専門家が、アルゴリズムやトレンドを的確に捉えた戦略を提案します。
   1. 実例：ある化粧品ブランドは、運用代行会社に依頼し、トレンドのハッシュタグを活用したキャンペーンを実施。結果として、オーガニック投稿のみでは届かなかった層にリーチし、売上が30%向上しました。
2. 効果的なコンテンツ制作
   
   外部パートナーは、高品質な動画制作やターゲットに合わせたクリエイティブ制作を提供します。
   1. 例：エンタメ性の高い動画を制作することで、エンゲージメント率を大幅に向上させた飲料メーカーの事例があります。
3. 運用時間の削減
   
   社内リソースを節約し、本業に集中できるようになります。特に小規模な企業では、マーケティング部門の負担軽減に大きなメリットがあります。

外部パートナー選びの注意点

1. ブランドに合ったスタイルを提供できるか
   
   外部パートナーが自社ブランドのトーンやスタイルを理解し、それを反映したコンテンツを制作できるかを確認しましょう。
   1. 確認方法：ポートフォリオや過去の事例をチェックし、ブランドイメージに近いものがあるかを確認します。
2. 費用対効果を見極める
   
   運用代行にはコストがかかるため、予算と見合うパフォーマンスを提供できるかを評価する必要があります。
   1. 例：成果報酬型の料金プランを導入しているパートナーは、結果にコミットしてくれる可能性が高いです。
3. 定期的なコミュニケーション
   
   定期的に成果を報告し、運用の方向性を相談できる体制が整っているかを確認しましょう。
   1. チェックポイント：月次レポートの提供やミーティングの頻度を事前に確認。

運用効率化の成功事例

1. 食品メーカーの成功例
   運用代行会社に依頼し、週に3本の高品質な動画を投稿する戦略を実施。視聴データを基に投稿スケジュールを最適化し、1ヶ月でフォロワー数を10万人増加させました。
2. スタートアップ企業の例
   少人数のマーケティングチームでは対応しきれないTikTok運用を外部パートナーに任せ、ブランド認知を向上。最終的に、ターゲット層へのリーチが250%増加しました。

TikTok運用の成功事例から学ぶ実践テクニック

TikTok運用を成功させるには、他社の成功事例を参考にしながら、自社に適した実践テクニックを取り入れることが重要です。ここでは、業界別の成功事例を通じて、どのような戦略やテクニックが効果を上げているのかを具体的に解説します。また、ユーザーとの双方向コミュニケーションの重要性にも触れ、ファンのエンゲージメントを高める方法を紹介します。

業界別の成功事例

ファッション業界：1週間コーデチャレンジ

ファッションブランドの多くが、TikTokを活用して新しい顧客層にリーチしています。その中でも「1週間コーデチャレンジ」は、フォロワーの参加を促す効果的なキャンペーンとして知られています。

• 具体例
  
  　あるカジュアルファッションブランドが「1週間コーデチャレンジ」を実施しました。
  
  　- 内容：月曜日から日曜日までの異なるコーディネートを1本の動画で紹介。フォロワーには、自分の1週間コーデを投稿してもらうよう呼びかけました。
  
  　- 結果：参加者が次々とチャレンジ動画を投稿し、ハッシュタグ「#MyWeekStyle」がトレンド入り。フォロワー数が1ヶ月で2倍に増加し、ブランドの公式ECサイトへのアクセスが50%増加しました。
• 成功ポイント
  
  　1. 視覚的な魅力：鮮やかな色合いや多様なスタイルで視覚的にインパクトを与えた。
  
  　2. 参加型キャンペーン：フォロワー自身が主役となる形で参加を促した。

飲食業界：期間限定メニューのプロモーション

飲食業界では、TikTokを活用して店舗への来店を促進する成功事例が数多くあります。

• 具体例
  
  　ある飲食チェーンが期間限定メニューをTikTokで紹介しました。
  
  　- 内容：メニューの調理風景をスローモーションで撮影し、出来上がった料理をおいしそうに試食する様子を動画に収めた。また、特定のハッシュタグ「#限定〇〇バーガー」を使用し、視聴者に「このメニューが登場するのはあと7日だけ」と強調。
  
  　- 結果：動画が50万回以上再生され、視聴者から「これは絶対に食べてみたい！」といったコメントが殺到。期間中の売上は通常の1.5倍に達しました。
• 成功ポイント
  
  　1. 限定感の演出：「今だけ」という要素が視聴者の購買意欲を刺激。
  
  　2. 視覚効果：料理の美しさを引き立てるスローモーションやズームエフェクトを活用。

 IT業界：チュートリアル動画の活用

IT業界では、製品やサービスの使い方を簡潔に説明する「チュートリアル動画」が効果的です。

• 具体例
  
  　あるプロジェクト管理ツールの会社が、TikTokで「3ステップでタスクを管理する方法」を紹介しました。
  
  　- 内容：アニメーションを使って、ツールの基本機能を短い動画で説明。視覚的にわかりやすいだけでなく、「今すぐ試したい」と思わせるCTAを動画の最後に配置。
  
  　- 結果：動画再生回数が100万回を超え、公式ウェブサイトへの訪問数が2週間で30%増加。
• 成功ポイント
  
  　1. 視覚的に簡潔：複雑な内容をシンプルに伝えた。
  
  　2. 明確なCTA：「今すぐ無料トライアル！」と具体的な行動を促した。

双方向コミュニケーションの重要性

TikTokの強みの一つは、視聴者との双方向のコミュニケーションが簡単にできる点です。この特徴を最大限に活用することで、フォロワーとのエンゲージメントを高め、ブランドへのロイヤルティを築くことができます。

①コメントへの返信を活用

コメントに直接返信し、それを動画として投稿することで、視聴者との対話を強化できます。

• 例：ある化粧品ブランドが、「この商品は敏感肌にも使えますか？」というコメントに動画で返信し、製品のメリットをわかりやすく説明しました。この動画は10万回以上再生され、コメント数も増加しました。

②ユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用

フォロワーが作成した動画をリポストすることで、ユーザー自身をプロモーションの一部に巻き込みます。

• 例：スポーツブランドが「#MyRunChallenge」というハッシュタグを作成。ユーザーがランニング中の動画を投稿し、それを公式アカウントでリポストすることで、フォロワーとの距離を縮めました。

③ライブ配信を活用

ライブ配信はリアルタイムで視聴者とコミュニケーションをとれる機能です。

• 例：ファッションブランドが、新商品発売日にライブ配信を実施し、商品の詳細を説明。視聴者からの質問にその場で回答することで、購入意欲を高めました。

TikTok運用の成果を最大化するために必要なこと

TikTok運用を成功させ、最大限の成果を得るためには、継続的な改善と長期的な視点が欠かせません。アルゴリズムやトレンドは日々変化するため、柔軟な戦略と実行力が重要です。このセクションでは、PDCAサイクルを活用した具体的な運用プロセスと、未来を見据えた長期的な戦略について解説します。

継続的なPDCAサイクルの回し方

PDCAサイクル（Plan→Do→Check→Act）は、TikTok運用を改善し続けるための基本的なフレームワークです。以下は、各ステップを具体的に実践する方法です。

①計画（Plan）：目標設定とコンテンツ計画を立てる

運用の第一歩は、明確な目標を設定し、それに基づいたコンテンツ計画を立てることです。

• 目標設定の具体例
  
  1. フォロワー増加：1ヶ月でフォロワーを10,000人増やす。
  2. エンゲージメント率向上：投稿ごとのエンゲージメント率を10%以上にする。
  3. 売上促進：TikTok経由のサイト訪問者を月間1,000人に増やす。
• コンテンツ計画の立案方法
  
  1. ターゲット層の定義：年齢層、性別、興味関心を細かく設定。
     • 例：20代前半の女性、ファッションと美容に興味がある層をターゲットに。
  2. トレンドのリサーチ：TikTok内の「ディスカバー」タブや競合アカウントをチェック。
  3. 投稿スケジュールの作成：週に3～5本の動画を投稿する計画を立てる。投稿内容は以下のようにバランスを取ると効果的：
     • エンタメ系：60%
     • 商品紹介系：20%
     • 教育系（How-toやTips）：20%

②実行（Do）：動画を投稿し、ターゲット層へのリーチを拡大

計画に基づいて、実際に動画を投稿し、リーチを広げていきます。

• 投稿時のポイント
  
  • 投稿時間を最適化：ターゲットが最もアクティブな時間帯（夜8時～10時など）に投稿。
  • 高品質なクリエイティブ：視覚的に魅力的で、トレンド音楽やエフェクトを活用した動画を作成。
  • 明確なCTA（行動喚起）：「今すぐチェック！」や「詳細はプロフィールリンクへ！」など、視聴者が次に取る行動を具体的に指示する。
• 実践例
  
  • ファッションブランドが「1週間コーデ」をテーマにした動画を投稿し、ターゲット層の興味を引きました。動画の最後に「どのコーデが一番好き？」と問いかけ、コメントを促進。結果、エンゲージメント率が通常の2倍に。

③検証（Check）：アナリティクスを活用して投稿のパフォーマンスを確認

投稿後はTikTokアナリティクスを使用して、パフォーマンスを詳細に確認します。

• 確認すべき指標
  
  • 視聴完了率：動画を最後まで視聴した割合が高いほど効果的。視聴完了率が50%以上なら良好。
  • エンゲージメント率：いいね、コメント、シェアの総数を再生回数で割った割合。5%以上を目指す。
  • フォロワー増加率：投稿が新しいフォロワーをどれだけ獲得したか。
  • ウェブサイトのクリック数：プロフィールリンク経由での訪問者数。
• 具体例
  
  • 飲食チェーンが「期間限定メニュー」の動画を投稿した結果、視聴完了率が80%を記録。一方でエンゲージメント率が低かったため、次回はコメントを促すCTAを強化する方針を立てました。

④改善（Act）：効果が高かった施策を強化し、改善ポイントを反映

データに基づいて、効果的だった施策をさらに強化し、改善が必要な部分を修正します。

• 改善の具体例
  
  • 視聴完了率が低い場合：冒頭3秒での引き付け方を工夫（質問や驚きを与える演出を追加）。
  • エンゲージメント率が低い場合：コメントを促す質問を動画に追加したり、トレンドのハッシュタグを活用。
  • フォロワー増加が鈍化した場合：トレンドを取り入れた新しいコンテンツフォーマットを試す。
• 実践例
  
  • IT企業が、「初心者向けツールの使い方」というテーマで視聴完了率を改善。冒頭で「あなたもこの方法を試してみて！」と質問を投げかけ、視聴者の興味を引きました。

TikTok運用の未来を見据えた長期的な戦略

TikTokのアルゴリズムやトレンドは常に進化しています。そのため、短期的な成果だけでなく、未来を見据えた長期的な戦略が必要です。

1. トレンドの継続的なモニタリング
   
   TikTokの「ディスカバー」や人気アカウントを定期的にチェックし、トレンドを把握。トレンド音楽やチャレンジを自社ブランドにアレンジして取り入れる。
2. ブランドの核となるメッセージを発信
   
   一時的な流行に流されず、ブランドのメッセージを軸に運用することが重要です。たとえば、「環境に優しいライフスタイルを提案する」ことをテーマにしたブランドは、エコ商品を絡めた投稿を継続して発信する。
3. 新しい機能の活用
   
   TikTokは定期的に新しい機能をリリースします（例：ショッピング機能、ライブ配信）。これらをいち早く活用することで、競合よりも一歩先を行く戦略が取れます。
4. グローバル展開を視野に入れる
   
   TikTokは世界的なプラットフォームです。ターゲットが国内だけでなく海外に広がる場合、多言語対応やグローバルトレンドを活用することが有効です。

TikTok運用代行の活用で効率化

自社で運用するのが難しい場合、TikTok運用代行サービスの活用がおすすめです。

freedoorの運用代行サービスとは？

アカウント分析と最適化

データに基づいて、再生数を伸ばす戦略を立案。

トレンドを取り入れたコンテンツ制作

ターゲット層に刺さる動画を作成。

効果測定と戦略調整

投稿後のデータを分析し、成果を最大化。

これらを含むプランを月額10投稿15万円（撮影込み17万円）という業界最安水準で提供中。

実績紹介

多くの企業や個人がfreedoorのサービスを利用して、再生数やフォロワー数を大幅に増やしています。

freedoorを活用した企業の一例（人材会社様の事例）

課題

投稿が滞り、求職者へのリーチが不足。

成果

わずか3か月でフォロワー数6万人を達成し、TikTok経由でのLINE登録者が500人増加。

TikTok運用の悩みを解決する無料相談を提供中です。どんな課題でもお気軽にご相談ください！

今なら無料相談受付中！

まとめ

TikTok運用を始めることで、ブランドの認知度向上や売上アップを実現する第一歩を踏み出してください。
もし運用にお困りの際は、ぜひ弊社の運用代行サービスをご検討ください！TikTokを活用したマーケティングで、あなたのビジネスを次のステージへ導きます。

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